Trainerin, Moderatorin, Coach

Sonsoles Cerviño ist Systemischer Personal & Business Coach (ECA), wingwave® Coach, Kommunikationstrainerin und Moderatorin. Sie arbeitet in den Sprachen Englisch, Deutsch, Spanisch und, projektabhängig, Italienisch und Portugiesisch.

Als studierte Sprach- und Literaturwissenschaftlerin entdeckte sie 2002, während der Gründung ihrer Sprachenagentur in Berlin, nützliche Hilfsmittel für die gute Kommunikation im Alltag und für ein besseres Selbstmanagement. Sie lernte bewusst etwas, was ihr intuitiv bereits vertraut war: dass Menschen für ihre Einstellung und für ihre Entscheidungen selbst Verantwortung tragen. Während sie in der Agentur Teams und Projekte leitete, nutzte und streute sie dieses Wissen in ihrer Umgebung. Dann kamen erste Coachingaufträge. Und irgendwann stellte sie fest, dass in ihrem Beruf Sprache nicht mehr Selbstzweck und Aufgabengebiet war, sondern zum Instrument geworden war, um Menschen in Veränderungsprozessen zu begleiten. Sie bildete sich sukzessive als NLP Practitioner, Kommunikationstrainerin und Systemischer Coach aus. Sie wurde Mutter und blieb beruflich aktiv. In ihrer neuen Lebenssituation waren ihr ihre Reflexionsfähigkeit, die Summe all ihrer Erfahrungen sowie ihre Expertise über Selbstmanagement, Perspektivenwechsel und gute Kommunikation eine zentrale Hilfe. Sie sah, wie die Menschen um sie herum davon profitierten. Das bestärkte sie darin, dieses Wissen in Form von Coaching, Workshops und Gesprächsrunden weiter zu geben, damit Einzelne, Gruppen und Teams einen Zustand größtmöglicher Zufriedenheit erreichen.

 

Kundenkreis

Eltern & Kinder

Eltern wünschen sich…

Teams

Stimmigen Teams entwickeln…

Selbständige

Eine erfolgreiche Selbständigkeit…

Leaders

Als Leader –…

Global citizens

International zu leben…

Angstüberwinder

Jeder Mensch trägt…

Coaching

Unter Coaching kann inzwischen vielerlei verstanden werden. Businesscoach, Vocalcoach, Einkaufscoach – beinahe alle Kombinationen sind inzwischen möglich. Deswegen ist es mir ein Anliegen zu erläutern, worum es in meinen Coachings geht.

Das Wort Coach hängt mit “Kutsche” oder auch “coche” aus dem Spanischen zusammen. Die Kutsche und der Fahrer, der darauf sitzt, bringen den Fahrgast von A nach B. Dabei hat der Gast manchmal keine Vorstellung davon, wie B überhaupt aussieht. Der Fahrer ist derjenige, der sich auskennt: Er gibt dem Gast Informationen über mögliche Abkürzungen, holprige Teilstrecken oder schöne Orte auf dem Weg und sorgt dafür, dass es ihm gut geht. Diese Metapher lässt sich so auf meine Coachings übertragen. Ausgangslage ist immer Ihr Wunsch nach Veränderung: Sie möchten B erreichen. Die genaue Richtung ist Ihnen anfangs nicht unbedingt klar, sie herauszufinden ist Teil des Prozesses. Ich unterstütze Sie professionell, auf Augenhöhe, ohne plakative Ratschläge. Ich garantiere Wertschätzung, Transparenz und den Fokus auf Ihre Ressourcen. Mein Ziel als Coach ist es, dass Sie selbständig und nachhaltig zufrieden werden.

Lesen Sie hier mehr über meine Arbeitsweise und die Methoden, die ich am häufigsten anwende.

Seminare & Workshops

Schon vor über 15 Jahren, als Spanischdozentin und Didaktiktrainerin in der Erwachsenenbildung, habe ich ein sehr ermutigendes Feedback auf meine Workshops bekommen. Offensichtlich hatte ich bereits damals ein gutes Gespür für Struktur, eine abwechslungsreiche Gestaltung, relevante Inhalte und die notwendige Nähe bzw. Distanz zum Publikum. Inzwischen biete ich als Kommunikationstrainerin maßgeschneiderte Seminare, Workshops und Trainings in einer noch höheren Qualität an. Diese decken meistens folgende Themenbereiche ab:

  • Selbstmanagement
  • Zeitmanagement
  • Konstruktiv kommunizieren – Konflikte managen
  • Ziele und Visionen entwickeln und verwirklichen
  • Schwierige Gespräche vorbereiten und führen
  • Beruf und Familie vereinbaren
  • Teamkommunikation und Teambildung
  • Erfolgreich führen

Sie haben Interesse an bestimmte Seminaren, doch aus Zeitnot kommen sie dem nicht nach? Um den Teufelskreis aus Zeitstress und mangelndem Ausgleich zu durchbrechen, biete ich WORKSHOP SALONS an: Findet sich eine Gruppe mit einem gemeinsamen spezifischen Interesse (z.B. Eltern, Selbständige, Leaders…), gestalte ich gerne für sie eine oder mehrere Sessions. Diese können sogar bei Ihnen zu Hause stattfinden.

 

Gruppenmoderation

In der Regel moderiert jemand innerhalb Ihrer Firma oder Organisation die Meetings. Oder alle sprechen der Reihe nach, ohne dass es einen expliziten Moderator gibt. Das klappt ganz gut, warum sollte also jemand von außen dazu kommen?

Ein externer Moderator bietet den Vorteil, dass sich alle Diskussionsteilnehmer/innen gleichermaßen einbringen können, ohne sich Sorgen um das Zeitmanagement oder die Diskussionsleitung zu machen. Dies vereinfacht das Finden gemeinsamer Lösungen und macht so die Diskussion noch effizienter und produktiver.

Meine Expertise als Moderatorin beruht auf meiner jahrelangen Erfahrung in der Moderation von Meetings und Tagungen, sowohl im deutschen als auch im bikulturellen Kontext (Spanisch/Deutsch). Die halbjährige Ausbildung zur Leitung Runder Tische, die ich 2016 absolvierte, festigte meine Moderationsfähigkeiten zusätzlich (Helga Breuning Stiftung, Ketzin/Havel).

 

NEUMOND – die Austauschrunde

Der NEUMOND ist ein monatlicher Austausch zwischen Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Ansichten.

NEUMOND ist themenoffen und bietet jedem Teilnehmer/ jeder Teilnehmerin die Möglichkeit, ein aktuelles Anliegen in der Gruppe zu formulieren. Die Gruppe entscheidet dann, welche Themen behandelt werden. Aus der daraus folgenden Diskussion werden neue Inspiration und Motivation gezogen, Lösungsansätze für die persönlichen und beruflichen Herausforderungen des Alltags zu finden. Die Diskussion moderiere ich mithilfe der lean-coffee Methode gezielt und lösungsorientiert. Die NEUMOND-Austauschrunde lässt die Teilnehmer/innen einen Pausenmoment im Alltag erleben und schafft Raum für einen individuellen Neuanfang.

MEHR INFORMATION erhalten Sie hier.

Und hier geht es zur ANMELDUNG.

In mehreren Sprachen

Ich unterstütze Sie mit meinen Coachings, Moderationen und Workshops in den Sprachen Deutsch, Englisch und Spanisch, je nach Projekt auch auf Portugiesisch und Italienisch. So können Sie mit mir beispielsweise Vorgespräche wegen einer von Ihnen geplanten Maßnahme in einer Sprache führen, auch wenn die Maßnahme in einer anderen Sprache stattfinden wird – wenn Sie beispielsweise Deutsch sprechen, ihr Team jedoch überwiegend Spanisch oder Englisch spricht. Die wertvolle Information bezüglich Ihres Projekts landet sofort direkt bei mir, von der ersten Besprechung bis zum Abschluss der Maßnahme. Auch in zahlreichen Einzelcoachings hat sich meine Mehrsprachigkeit als ein Mehrwert für die Klienten erwiesen.

 

 

 

Coaching per Skype

Immer mehr Menschen auf der ganzen Welt entscheiden sich dafür, Coachings und Beratungen ganz oder teilweise per Skype durchzuführen. Dies kann z.B. bei größeren Entfernungen eine gute Lösung sein. Auch wenn die Lebensumstände es erschweren, Termine vor Ort wahrzunehmen, ist Skype eine gute Alternative. Sie sind unsicher, ob ein Coaching per Skype für Sie in Frage kommt? Fragen Sie mich unverbindlich. Gemeinsam finden wir es heraus.

 

Erfolgsgeschichten

"Seitdem ich Sonsoles als Coach habe, habe ich mich beruflich und persönlich weiter entwickelt und mehr Vertrauen in mich gefasst. Ich habe meine Stärken erkannt und meine Schwächen minimiert. Es gibt ein paar Dinge, die ich schon lange vor hatte, und die ich dank dem Coaching endlich umgesetzt habe: Ich bin in meiner Nachbarschaft aktiv geworden und habe entdeckt, dass auch ich etwas Starkes für die Gesellschaft beitragen kann."
Daniel MotiñoEinzelcoaching, 6 Termine
"Die Gruppenführung von Frau Cerviño war sehr verständnisvoll und offen. Es fand eine sinnvolle Abwechslung zwischen Wissensvermittlung, praktischen Übungen und Diskussionsrunden statt ... Teilnehmer/innen waren 18 ehrenamtliche Vereinsvertreter/innen, die an dem Mentoringprojekt "Zwei gewinnt - Mentoring in Ehrenamt" teilgenommen haben ... Die Zusammenarbeit mit Frau Cerviño war absolut zuverlässig ... Aufgrund der sehr guten Erfahrung empfehle ich Frau Cerviño für die Durchführung ähnlicher Workshops uneingeschränkt."
Katja Sotzmann, Abteilungsleiterin Sportentwicklung, LandesSPORTbund BerlinWorkshop - Vereinbarung von Familie, Beruf und Ehrenamt
"Der Workshop hielt, was er versprach! Kompetent, gut strukturiert und mit einem feinen Gespür für die Bedürfnisse der Teilnehmenden... In einer gut ausgewählten Mischung aus Inputs und Selbsterfahrungssequenzen konnte ich eigene Kommunikationsmuster reflektieren, neue erproben und dabei Tipps aus dem Erfahrungsschatz der Referentinnen nutzen. Hilfreich empfand ich die pfiffig gestalteten Plakate, welche die Inhalte illustrierten. Es hat Spaß gemacht. Gerne komme ich wieder.“
Marlies Lipke, Geschäftsführerin des Fachverbandes für integrative LerntherapieKommunikationsworkshop
„Ich möchte mich nochmal für deinen wunderschönen Workshop bedanken, für deine positive Energie und die klugen Hinweise. Das ist wirklich das, was ich jetzt brauche, um mich auf eine neue Wende des Lebens einzustellen. Danke vielmals für die Workshopsfotos zur Erinnerung."
Entscheidungen Seminar
Marina BoiarintsevaTeilnehmerin Workshop „Selbstmanagement“ für Akademikerinnen mit Migrationshintergrund, die auch Mutter sind
"Ich bin seit unserem Termin so leicht und fröhlich! Es war ein wirkliches Key-Erlebnis. Mir sind quasi die Augen aufgegangen. Das tat richtig, richtig gut!"
Rosita Kürbis – www.rositakuerbis.deEinzelcoaching, 1 Termin
"Es entsteht eine Magie, wenn mehrere Menschen zusammen kommen und sich auf etwas gemeinsam fokussieren."
Selda C.NEUMOND - die Austauschrunde: Teilnehmerin

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Kostenloses Vorgespräch

In einem kostenlosen Telefonat – bei Bedarf auch in einem persönlichen Treffen – besprechen wir vorab Ihr Vorhaben und die Details unserer Zusammenarbeit. Das Vorgespräch dauert bei privaten Einzelcoachings 20 Minuten. Im Fall komplexerer Projekte kann es sich verlängern.

Vertraulichkeit

Sowohl Ihre persönlichen Daten als auch Ihr Anliegen werden von uns höchstvertraulich behandelt. Eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterschreiben wir am Anfang unserer Geschäftsbeziehung.

Verfügbarkeit

Es ist mir ein Anliegen, Ihre Anfrage rasch zu beantworten. Bitte haben Sie Verständnis, dass meine Verfügbarkeit von der Auftragslage abhängt. In dringenden Fällen rufen Sie mich bitte direkt an:

+49 170 2350280

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Alle ca. 4 bis 6 Wochen schicke ich aktuelle Informationen und etwas Inspiration in Form von Zitaten oder kleinen Tipps und Tricks für das Selbstmanagement im Alltag. Jede/r kann sich hier kostenlos eintragen. Die Namen und Email Adressen bleiben ausschliesslich bei mir und werden höchstvertraulich behandelt. Versprochen.